インタビュアー(ネクストさん): 前回は、行動を生産活動に転換させた素晴らしい事例をお聞きしました。今回は、その後の予想外の展開について教えていただけますか?
エイブルさん: はい、喜んで。実は、ダンボールに穴を開けて商品を入れるという作業を続けていく中で、利用者さんにさらなる変化が見られたんです。
ネクストさん: どんな変化でしょうか?
エイブルさん: 最初は勢いよく商品を投げていたのですが、今度は丁寧に穴に入れるようになったんです。しかも、ただ入れるだけでなく、商品の向きや位置をきちんと揃えるようになりました。
ネクストさん: それはすごいですね!
エイブルさん: 私たちも驚きました。当初は、ただスムーズに作業が進めばと考えていましたが、この作業が彼女の集中力や几帳面さを引き出すきっかけになったんです。
ネクストさん: その行動が、実は彼女の隠れた才能を引き出すきっかけだったんですね。
エイブルさん: そうなんです。そこで、私たちは彼女に、商品の検品や梱包といった、より細かい作業を任せてみることにしました。
ネクストさん: それは、彼女にとって大きな挑戦だったのではないでしょうか?
エイブルさん: 最初は戸惑う様子も見られましたが、徐々に慣れていき、今ではチームの中でも重要な役割を担っています。彼女の丁寧で正確な仕事ぶりは、他の利用者さんたちにも良い影響を与えています。
ネクストさん: それは素晴らしいですね!
エイブルさん: この経験を通して、私たちは、一人ひとりの可能性を信じることの大切さを改めて学びました。そして、その人が持つ力を活かせる環境とサポートがあれば、予想外の成長や変化を引き出せることを確信しました。
ネクストさん: 本当にそうですね。今回の事例は、私たち支援者にとっても、大きな学びと励みになります。本日は貴重なお話をありがとうございました。
【動画紹介】
今回のエピソードをさらに詳しくご紹介するため、実際の作業風景や利用者さんのインタビューをまとめた動画をご用意しました。ぜひご覧ください。